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폰 및 IT전자기기

애플 계정 잠김 해제하는 방법!

아이폰을 계속 쓰다보면 ios에 금방 익숙해져요.

그래서 아이튠즈 사용하는 것도 편해지고,

아이클라우드 사용도 손쉬워지죠.

그런데 처음 적응하기 전에는 오히려 이런게 불편하더라구요.

애플만의 독자적인 체계가 헷갈린다고 해야하나..

특히 아이튠즈 맘대로 동기화되는 것때문에 

빡친적이(;;;;;) 한두번이 아닌지라... ㅠㅠ

하지만 그것도 적응되면 다 살길을 찾는법.ㅋㅋㅋㅋ

그치만 처음 쓰시는 분들은 적응이 안되실 법도 해요~

익숙해지는데는 뭐든 조금은 시간이 걸리잖아요.

이렇게 사용을 하다보면 가끔은 또 아이디나 비번을 잊거나해서

애플 계정 잠김 상태가 되는 경험 해보셨을텐데요.

요즘엔 비번 단속이 하도 심해서 이 아이디 저 아이디 

막 다 다른 비번 설정해놓고 하다보니 엄청 헷갈리데요;;;

그래서 애플 계정 잠김 상태가 된 적이 있었죠 ㅠㅠ

애플 계정이 잠겼을 때는요,





1. 일단 애플 공식사이트 접속


보통 처음에는 이메일로 잠금해제를 하려고 시도하지만,

메일에 뭐 인증번호도 없고 잠금해제할 수 있는 방법이 전혀 없잖아요;;

암호 재설정하려면 보안질문 답도 다 틀려서 할 수도 없고ㅡㅡ

그러니까 직접 안내원이랑 연결해서 해결하는 수 밖에 없거든요. 

애플 사이트에 접속하시면 상담원과 원하는 때에 전화연결 가능하게

원하는 날짜 시간대 적어서 보내는 란이 있어요.

그러면 상담원분이 전화를 걸어옵니다.

그리고 메일로 문의하는 방법도 있구요.

메일은 통상 3일~5일은 걸리더라구요.

전화도 조금 늦어질 수도? 있다고 하네요;;;





2. 보안질문 재설정으로 답변하기


애플 측에서 전화가 오면 보안질문 재설정을 하고 싶다고 하세요.

보통 우리가 앱스토어 이용하거나 하려면 카드가 등록되어 있잖아요.

안내원이 카드정보에 대해 물어보면 카드번호와 각종 정보를 알려주고,

그 과정이 끝나면 안내원이 이메일 주소로 인증절차를 보내준다고 합니다.

이 때, 애플 계정 잠김 상태라 그 이메일로 받을 수가 없으니 

새로운 이메일 주소를 알려주고 그 쪽으로 보내달라고 전달하세요.

그러면 새로운 이메일로 애플 측에서 이메일이 온 것을 확인하실 수가 있습니다.





3. 받은 이메일로 암호 재설정하기


그러면 이메일로 애플 아이디 재설정을 클릭한 후, 보안 질문을 재설정합니다.

그렇게 해서 새로운 보안질문을 만들어놓고 잠금을 해제하면 되겠죠.

조금 귀찮긴 하지만 할 수 있는 가장 빠른 절차라고 생각되네요.





4. 카드 등록이 안되어있을 경우


자. 카드가 등록이 안되어있고 이메일 주소도 모르겠고

보안질문 뭐고 뭐고 아무것도 없다!!!! 나는 진짜 까막눈이다!

하하. 여러분 생지옥에 입장하셨습니다.

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

이 때부터 진짜 무슨 기나긴 소송싸움에 휘말리는 기분입니다.ㅋㅋㅋㅋㅋ

이건 애플 서비스센터 가도 못한다고 그러구요,

애플 본사랑 직접 통화를 해야된다고 하는데요.

애플 본사에서는 아이폰을 산 날짜, 산 곳, 시리얼 넘버, 영수증 등등 모든것을 요구하구요,

아이폰 산 곳에서 또 떼어야하는 서류도 있답니다. ^^

그걸 사진으로 찍어서 혹은 팩스로 등등 엄청 까다롭게 인증절차를 걸쳐야

애플 계정 잠김을 풀어준다는.... 아주 주옥같은 이야기가... ^^

저도 찾아보다가 알았어요.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

절대. 저어어어어어ㅓ어어얼대 쉽게 계정을 해제하실 수 없으시답니다....

전설같은 스토리가 아주 많더라구요.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ


애플 계정 잠김 되는거 진짜 웃을일이 아니네요.

그냥 아무생각없이 처음 가입할 때 대충 가입하면 피보나봐요;

카드 등록되어있었기에 망정..

그것도 까다롭다고 생각했는데......

이게 뭐 보안이 철저한건지 융통성이 없는건지

애플.. 너네 무섭다....